Beheer & Monitoring

    Proactief IT-beheer voor optimale uptime

    24/7 monitoring en beheer van uw volledige IT-infrastructuur. Wij voorkomen problemen voordat ze impact hebben op uw bedrijf.

    Wat wij voor u beheren

    Complete ontzorging van uw IT-omgeving met focus op preventie, veiligheid en continuïteit.

    24/7 Monitoring

    Continue bewaking van uw volledige infrastructuur. Wij detecteren problemen voordat ze impact hebben op uw bedrijfsvoering.

    Patch Management

    Automatische en gecontroleerde uitrol van security patches en software updates voor optimale veiligheid.

    Incident Management

    Snelle respons bij incidenten met heldere communicatie en efficiënte oplossingen.

    Back-up & Recovery

    Betrouwbare back-ups met gegarandeerde recovery. Uw data is altijd veilig en herstelbaar.

    Security Monitoring

    Proactieve detectie van security threats en kwetsbaarheden in uw omgeving.

    Helpdesk Support

    Persoonlijke ondersteuning door ervaren engineers. Direct contact, geen wachtrijen.

    Beheer pakketten

    Beheer is maatwerk — vanaf €45,00 per werkplek per maand. Alle pakketten zijn inclusief een Nederlands support team.

    Basis

    Maandag t/m vrijdag, 08:00 – 17:00

    vanaf €45per werkplek / maand
    • Direct contact met uw Expert Lead
    • Proactief beheer & monitoring
    • Patch management
    • Back-up & recovery
    • Incident response (kantooruren)
    • Maandelijkse rapportage
    Offerte aanvragen
    Populair

    Uitgebreid

    7 dagen per week, 24 uur per dag

    Maatwerk
    • Alles van Basis
    • Support buiten kantooruren & weekenden
    • Priority incident response
    • Uitgebreide security monitoring
    • Proactief onderhoud buiten werktijd
    • Kwartaalrapportage & reviewgesprek
    Offerte aanvragen

    Veelgestelde vragen

    Managed services betekent dat wij het volledige beheer van uw IT-infrastructuur overnemen. Dit omvat monitoring, onderhoud, updates, beveiliging en support. U heeft geen omkijken meer naar uw IT en kunt zich focussen op uw core business.

    Onze responstijden zijn afhankelijk van het gekozen pakket en de prioriteit van het incident. Bij kritieke storingen streven we naar een responstijd van maximaal 15 minuten. In ons Plus en Premium pakket bieden we 24/7 support.

    Absoluut. Naast werkplekbeheer bieden wij ook volledig serverbeheer aan, zowel voor on-premise servers als cloud-omgevingen (Azure, AWS). Vraag naar onze server management opties.

    Wij maken dagelijks incrementele back-ups en wekelijks volledige back-ups. Maandelijks testen we de recovery procedures om te garanderen dat uw data altijd herstelbaar is.

    Wij werken graag samen met interne IT-teams. We kunnen specifieke taken overnemen (co-managed) of juist specialistische kennis inbrengen waar nodig.

    Klaar om uw IT naar een hoger niveau te tillen?

    Plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek en ontdek hoe Cloudfreaks uw organisatie kan ontzorgen met professioneel IT-beheer.